Septiembre 2013

ISO 9001

Notre système de gestion de la qualité est basé sur la norme ISO 9001:2015. Il s’agit d’une qualité intégrale axée sur des produits, processus, ressources techniques et humaines, la gestion et l’organisation. L’étendue de ce système de qualité concerne directement la conception, la fabrication et la commercialisation d’Atlántica Agrícola.

Le système de qualité établi au sein d’ATLANTICA AGRICOLA, S.A., est basé sur la consécution de deux objectifs fondamentaux :

La satisfaction pleine et continue de toutes les exigences et de tous les besoins détectés ou manifestés par nos parties prenantes, en insistant pour cela sur les caractéristiques de la qualité du service et sur les éléments et composants à caractère qualitatif qui l’accompagnent dans sa fourniture au client (service clients, contact et proximité avec le client et l’utilisateur, communication interne et externe, conseil technique, etc.).

L’amélioration continue des processus et activités internes afin de minimiser le coût de l’activité exercée, en cherchant leur rentabilité et leur efficacité dans tous les domaines.

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